Franceska oje 1 кг лак для ногтей алмазный Платиновый гель lakiery hybrydowe vernis Полупостоянный УФ замачиваемый гель лак для ногтей unha

Вопросы и ответы

Для доставки

Вопрос: Как отслеживать информацию о доставке?

О: Пожалуйста, войдите с вашим номером отслеживания на этом сайте:Http://www.17track.net

Но как правило, информация о отслеживании будет действительна в течение 5 рабочих дней после того, как мы отправим Ваш заказ.

Для заказа и оплата

В: вы отправляете мои различные заказы в одной посылке?

О: если вы делаете различные заказы в тот же день/тот же магазин и отправляете на тот же адрес, мы упаковываем и отправляем их в одну посылку вместе.

В: Как выбрать различные цвета в одном заказе, чтобы получить скидку?

О: если вы хотите приобрести более одного товара, пожалуйста, добавьте все в корзину. Когда вы переходите на страницу оформления заказа, скидка продавца будет автоматически подсчитываться.

Вопрос: Почему бы не одобрить мой платеж?

О: оплата контролируется AliExpress платформой, пожалуйста, свяжитесь с службой, если у вас есть какие-либо проблемы с оплатой. Ссылка на сайт:

Http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=0.0.0.0.7q82Ik

В: я отменил заказ, почему деньги не возвращаются на счет?

О: деньги будут возвращены на ваш счет в течение 7 дней, как правило. Поскольку все соответствующие платежи контролируются AliExpress, пожалуйста, обратитесь в службу по этой ссылке также:

Http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=0.0.0.0.7q82Ik

Для разницы в цвете и объема

В: почему на компьютере отображаются различия в цвете между реальными продуктами и изображениями?

A: из-за фотографий были сделаны в различных фоновых условиях освещения и будут отображаться на разных дисплеях, так что это нормально для разницы в цвете между реальными продуктами и фотографиями. Но цвета, которые мы показывали, были 99% близки к реальному цвету. Мы рекомендуем вам проверить Отзывы и сравнить реальные фотографии наших клиентов соответственно.

Вопрос: Почему товар, который я получил, не полный?

О: мы декларировали каждую бутылку с точным объемом, как 5 мл каждая банка/бутылка. Но если бутылка полностью заполнена, объем не менее 8 мл. Нам необходимо, чтобы обеспечить бутылка с небольшые пустые места для герметизация фольгой. Между тем, из-за того, что товары были заполнены машиной, возможна погрешность plusmn2 %.

Для возмещения не по вине продавца

Вопрос: Что мне делать, если я получу поврежденный продукт?

О: Если вы обнаружите какие-либо повреждения при получении посылки, пожалуйста, сделайте фотографии и покажите нашим сервисом, прежде чем открыть оригинальную упаковку. В случае подтверждения мы дадим вам удовлетворительное решение.

Вопрос: Что я должен сделать, если я получу заказ, который не получил некоторые товары?

A: Пожалуйста, сообщите нам точный номер товара и цвет, который вы пропустили, мы проверим и подтвердим с нашей системой заказа/системой доставки для точного веса. В случае подтверждения мы дадим вам удовлетворительное решение.

Наше решение включает в себя, но не ограничено, как: повторно отправить товар, вернуть соответствующие деньги и предоставить наш специальный купон для следующего заказа и т. д.