Кухня кран booster спринклерной внутренней водопроводной воды брызг перфорированный фильтр Лейка для душа воды экономить

Возврат и обмен товара на проблемы качества

1. если вы находите любой проблемы качества продукции в течение 15 дней (в зависимости от даты получения накладной ), пожалуйста, свяжитесь с послепродажное обслуживание клиентов во времени. Просроченные недопустимости. Проблема продукты должны быть упакованы нетронутыми (возьмите свой собственный упаковки, не вставить или писать прямо во внешнем ящик продукт). Накопление более пяти килограммов возвращенные товары, стоимость возврата несет нашей компании. Пожалуйста накапливаться 5 кг 10 кг с общей логистика возвращение, грузовые я компания медведь, отказался отправлять дорогие debón и Jiaghi, небо и земля Huayu логистики, если существует нарушение грузов самообслуживания.

2. Пожалуйста, общаться с послепродажное обслуживание клиентов перед возвращением товаров. Пожалуйста заполните послепродажное обслуживание форме для того, чтобы отслеживать ваши возвращает и получить своевременное лечение.

3. клиента обозначение цвет продукта или стиль, мы постараемся сделать все, чтобы встретиться, но не 100% гарантия. Если цвет или стиль не соответствует не будут возвращены.

4. для поврежденных товаров в транспортировке, мы считаем, что это очень хлопотно для клиентов, чтобы непосредственно добиваться компенсации от логистической компании, наша компания будет несут полную ответственность. Однако, он должен быть представлен в течение 3 дней после получения и заполните послепродажное обслуживание форму в течение 3 дней, чтобы зарегистрироваться. Если нет никакого повреждения отгрузки в течение 3 дней после получения товара, по умолчанию является то, что товар получил в хорошем состоянии.

5. мы оставляем за собой право не справляться со всеми возвращенные товары и грузовых будет нести клиента и товары будут возвращены непосредственно к клиенту.

6. Следующие условия не могут быть возвращены:

В код посылка возвращены поврежден или неполной, и аксессуары продукта или информации не является однородным.

B несанкционированного ремонта или модификации;

C не используется или хранится в обычном режиме.

D. Товары которые превышают срок службы после продажи.

E сезонные товары из-за возврату не подлежат (таких как летом вентиляторы в зимние теплые).

7. послепродажное обслуживание компании наиболее основного сервиса, мы готовы предоставить вам с хорошим послепродажное обслуживание, в то же время, хорошее послепродажное обслуживание также нуждается в сотрудничестве клиентов. Пожалуйста, прочитайте выше инструкции тщательно перед возвратом и изменение товары, насколько возможно в соответствии с компании выше правил, во избежание влияния на послепродажное обслуживание.

8. как для обработки поврежденных и дефектных продуктов, если вес не до 5 кг, груз будет на ваш собственный если клиент желает вернуть его

Потому что многие из них впервые Alibaba, не знакомы с процессом, после периода резюме и всех сотрудников отзывы, перечислены некоторые из решения распространенных проблем, конечно, будет много недостатков, можете прийти к предложение! Ваш маленький совет будет ценный опыт в нашем растут!

1: о том, сколько начальной много, вы поддержка смешанных много? Есть ли лимит на размере? Как о перевозке?

Все товары в соответствии с выше партия может быть, количество деньги не ограничено! Поддержка для смешанных партий! Поддержка Alipay дело!

Мы сообщили вес каждого продукта, при съемке перевозки система автоматически рассчитает, может быть небольшая ошибка, если существует проблема, пожалуйста, обратитесь в сервисную службу во времени.

2: Это случайным при транспортировке, вы можете выбрать стиль?

О стиле и цвет вопросов по умолчанию является сочетание деньги при наличии распределяется. Друзья с специальные требования могут делать пометки стиль или цвет. (Когда они сфотографироваться вместе, существует колонки, которые можно отметить и номер может быть написано. Стиль, таких как: Y1: черный), мы постараемся сделать все, чтобы соответствовать вам по запросу, но мы неизбежно будет отсутствовать. Я надеюсь, что каждый может разместить его. Крупные писать заметки и маленькие случайно послал. Цвет Стили случайно послал, но вы можете писать заметки. Мы стараемся соответствовать согласно тому, что вы написали. Если отсутствие цвета вам деньги сразу послал, пожалуйста, прости! Существует колонки, что вы можете отметить, когда вы берете его вместе.

3: необходимо проверить и просмотреть для клиентов, пожалуйста, отправьте Alibaba учетной записи к обслуживанию клиентов, легко проверить список, alibaba счет Alibaba страница в верхнем левом углу учетную запись.

4: как долго это займет?

Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай обычно приходят в течение 1-2 дней, Аньхой, Гуандун, Фуцзянь, шаньдун, Цзянси, Пекин, Tianjin в течение 2-3 дней, другие области в 3-5 дней, в отдаленных районах в 4-7 дней, extraprovincial логистики в течение 3-7 дней!

5: когда будет товары будут отправлены?

О доставке: экспресс-доставки 6 PM, день заказов вообще погружены завтра и завтра, потому что есть много заказов вперед, и есть много клиенты должны косметика, изменить адрес, поэтому мы организуем после родов! Мы организуем доставку как можно скорее! Я надеюсь, вы понимаете! Доставки компании мы работаем с Тянь Express. Пожалуйста, войдите в.Http://www.ttkdex.com/Запрос.

6: как проверить номер заказа и запись транзакции?

Войдите к Alibaba учетной записи первых, и затем щелкните по помощника.

Затем выберите сделки и вы можете просмотреть его.

Расположение номер заказа: