Prazata мини-автомобиль gps-трекер мотоцикл автомобильный gps-навигатор Concox ET25 отрезание масла LBS оповещение о движении Google отслеживание в реальном времени

Часто задаваемые вопросы

Спасибо за вашу поддержку нашей группы Concox. Здесь есть некоторые вопросы, которые требуют вашего внимания. Надеюсь, это поможет вам решить некоторые вопросы.

1. Вопрос: Что я могу сделать, если мой gps-трекер не может активировать или автономно работать?
A:Вы можете сказать нам IMEI вашего gps-трекера.
Затем вы можете соответственно отправить команду PARAM #, GPRSSET # и статус # по телефону через SMS, и отправить этот ответ нам. Когда мы получим ваш IMEI и этот ответ, мы поможем вам решить эту проблему более легко и эффективно.
2. Вопрос: какая гарантия на ваш gps-трекер Concox?
A:Для большинства бытовой электроники Продавец предоставляет только один год гарантии. Если вы покупаете наш gps-трекер Concox и используете нашу платформу для пожизненного использования, мы предоставим три года гарантии.

3. Вопрос: Как получить доступ к вашей платформе «Tracksolid»
A:Когда вы используете свой компьютер, вы можете найти «www.tracksolid.com», чтобы получить нашу платформу. Когда вы используете свой телефон, вы можете загрузить наше приложение «Tracksolid» из APP store или Google play.

4. В: Как я могу получить доступ к своей учетной записи?
A:У вас есть два выбора.
(1). Пожалуйста, предоставьте IMEI вашего gps-трекера, ваш usename и пароль нам. Мы поможем вам создать учетную запись, которая использует ваш usename и пароль для вас.
(2). Вы можете скачать наше приложение «Tracksolid» из APP store или Google play. Затем используйте электронную почту для регистрации учетной записи.
В то же время, если вы покупаете больше, чем один Concox GPS трекеры, вы можете связаться с нами. Мы поможем вам создать учетную запись, чтобы вы могли одновременно контролировать несколько устройств на нашей платформе. В следующий раз, когда покупаете другой наш gps-трекер, мы также можем помочь вам поместить этот IMEI на Вашу учетную запись.
5. В: нужен ли gps-трекер Concox sim-карта?
A:Да, подумайте о вашем трекере как о другом Телефоне. Вы вставляете sim-карту, и этот номер телефона там, где вы отправляете текстовые сообщения. Подходящая симкарта является первой необходимости, чтобы сделать ее работать.