Робот-пылесос Roborock S50 S55 Xiao mi 2 для домашней уборки ковров, уборки пыли, влажной уборки

Примечание:

1. В чем разница между S50 и S55?

S50 белый, в то время как S55 черный, без разницы в других функциях и аксессуарах.

2. Что я должен делать, когда мне кажется, что он слишком шумный?

A: как продукт, который действительно помогает вам тщательно очистить ваш дом, это нормально, чтобы сделать некоторые рабочие шумы. Вы можете скачать приложение Mi Home, подключить его к своей машине, а затем выбрать бесшумный режим, или дистанционно запускать машину, когда дома нет человека.

3. Подходит ли для ковра?

A: он хорошо работает на подшерстном покрытии или замшевых коврах, но может не подходить для некоторых ковровых покрытий или темных ковров, потому что ковровые покрытия могут блокировать датчик обрыва на нижней части машины, таким образом, машина воспринимает его как обрыв, который она должна избежать. Это также относится к некоторым темным коврам, которые могут иметь хорошую поглощающую способность светильник.

Все наши роботы являются международной версией, а Голосовая функция поддерживает 5 языков (английский, французский, немецкий, итальянский, испанский)

В случае необходимости мы также можем добавить eu-адаптер (2-Контактный круглый контакт)/зарядный адаптер для США (плоский 2-контактный разъем) сетевой адаптер UK (3-контактный с плоскими штырями) для вас, пожалуйста, оставьте нам сообщение о том, какой адаптер вам нужен.

Доставка:

МыСобственный 3 за рубежомСклады, Россия, Польша и Испания.

Наш склад в Испании не имеет службы доставки на Канарские острова, если ваш почтовый адрес относится к канарским островам, пожалуйста, не размещайте заказ.

Наш польский склад может отправить заказ в Польшу и Германию в течение 3 рабочих дней через польшу DHL и Германию DHL.

Срок доставки нашего российского склада составляет около15Дней в большинстве регионов, немногие отдаленные области могут достигать20Дней.

Гарантия:

Мы предлагаем превосходное послепродажное обслуживание, если ваш продукт не имеет искусственных повреждений после получения товара в течение 7 дней, мы можем предложить бесплатную услугу возврата товара и замену или полный возврат средств.Если ваш робот что-то не так, пожалуйста, сделайте нам фотографию или видео. Мы проверим ваш чехол. Кроме того, мы предоставим вам официальныйRoborockАдрес электронной почты после продажи, вы можете отправить им фото или видео, они проверят его для вас и дадут вам профессиональные советы.

Налог:

Если вы выбираете товары с зарубежного склада, не будет никаких налогов, пожалуйста, не беспокойтесь об этом.

Но если вы выбираете продукт из Китая, это может вызвать некоторые налоги в зависимости от каждой страны, надеюсь, вы сможете это понять.

Отзывы:

Мы всегда здесь, если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, мы очень рады помочь Вам надеемся получить ваши хорошие отзывы.

Это легко обвести область с помощью приложения Mijia.

Вопросы и ответы:

1. Невозможно включить?

Батарея разряжена. Пожалуйста, используйте зарядную подставку перед зарядкой.

Температура окружающей среды слишком низкая (ниже 0 °C) или слишком высокая (выше 50 °C). Используйте при температуре 0-40 °C.

2. Не может зарядить

Подставка для зарядки не включена. Пожалуйста, убедитесь, что обе стороны шнура питания колыбели подключены.

Плохой контакт, пожалуйста, очистите осколки зарядного сиденья и контакты хоста. Убедитесь, что индикатор заряда загорается.

3. Unalbe для перезарядки

Рядом с подставкой для зарядки слишком много препятствий. Пожалуйста, поставьте зарядную подставку на открытое место.

Хост слишком далеко от подставки для зарядки. Пожалуйста, попробуйте разместить устройство рядом с подставкой для зарядки.

4. Аномальное поведение

Перезагрузить устройство

5. Во время уборки происходит аномальный шум

Основная щетка, боковая щетка или колесо могут быть обернуты вокруг посторонних предметов. Пожалуйста, очистите его после выключения.

6. Способность очистки капель или пыли появится

Пылесборник заполнен. Пожалуйста, очистите коробку от пыли.

Фильтр был заблокирован. Пожалуйста, очистите фильтр.

Основная щетка наматывается посторонними предметами. Пожалуйста, очистите основной щеткой.

7. Не удалось подключиться к Wi-Fi

Сигнал Wi-Fi не очень хороший. Убедитесь, что хост находится в хорошей зоне покрытия сигнала Wi-Fi.

Wi-Fi соединение является ненормальным, сброс Wi-Fi и загрузка последнего мобильного клиента, чтобы попробовать подключиться снова.

8. Регулярная Чистка не действует

Недостаточная мощность батареи, оставшаяся емкость батареи больше 20% начнет плановую очистку

9. Всегда заряжается, потребляет ли он мощность?

Энергопотребление хоста всегда низкое при зарядке люльки, что помогает сохранить батарею на наилучшей производительности.

10. Требуют ли первые три использования зарядки в течение 16 часов?

Литиевая батарея не имеет эффекта памяти на зарядке, не нужно ждать шестнадцать часов.

11. Моющий модуль не производит воду и не производит меньше воды

Пожалуйста, проверьте, есть ли вода в резервуаре для воды; пожалуйста, очистите швабру; пожалуйста, замените фильтрующий элемент; пожалуйста, установите швабру в соответствии с инструкциями.

12. Большое количество воды, выбрасываемой из модуля уборки

Убедитесь, что крышка резервуара для воды на месте; убедитесь, что картридж фильтра на месте.

13. После подзарядки робот не продолжает чистить снова

Пожалуйста, подтвердите, что хост не находится в режиме не беспокоить. В этом режиме перекидывание не может работать

Ручная подзарядка или возврат хоста к зарядной подставке, выпрямление не может работать

14. Не может возвратиться к зарядной подставке после частичной очистки или перемещения

Робот регенерирует карту После частичного подметания или движения на большие расстояния.

Если Подставка для зарядки находится слишком далеко, она может не подзаряжаться автоматически. Пожалуйста, вручную поместите Основной блок обратно в зарядную подставку.