Описание

Как насчет доставки и как сделать, если товар не прибудет вовремя?

1: большая часть посылки прибудет в течение 20-60 дней, Бразилии потребуется 30-90 дней. Другие отдаленные страны даже требуют больше дней.

Если вы заказываете товар, пожалуйста, убедитесь, что в течение 60 дней не делайте Никаких споров, чтобы сказать, что товар все еще в дороге. Вы можете связаться с нами онлайн, и мы ответим Вам, где находится товар и в чем проблема с доставкой. Бразилии нужно ждать 90 дней.

Например, покупатель из Германии привез один товар на 01/01/2018, и мы отправляем itme на 05/01/2018, наше время доставки будет 60 дней до 05/03/2018, В эти дни вы можете обратиться к нам за помощью для доставки заказа. Мы не принимаем никаких открытых споров в течение 60 дней.

О сроках доставки, Авиапочта Доставка иногда медленная и иногда быстрая, это будет иметь много причин, таких как таможня улучшить характеристики безопасности, деталь сделана из металла, или в комплект входит литий-ионный аккумулятор. Поэтому, пожалуйста, учитывайте время доставки.

2: покупатель из России должен предложить нам ваш город, провинция, контактный номер, номер паспорта, имя получателя. Некоторые из российских адресов имеют один и тот же город в другой провинции, иногда возникают проблемы с адресом.

3: Если вам нужно, чтобы товар был доставлен быстро, или если вы хотите его поторопиться, пожалуйста, выберите Экспресс-доставку, чтобы отправить товар, как SPSR, DHL, FedEx, TNT, EMS.

Как получить посылка?

1: Это электронный продукт, поэтому иногда легко повредить при доставке, или где-то не работает.

Таким образом, когда вы видите, что посылка itme имеет сильную экструзию или деформацию, пожалуйста, помогите сделать видео открытия посылка.

Это поможет нам сэкономить больше времени, чтобы подтвердить проблему и вернуть деньги. Если товар поврежден при отправке, грузоотправитель несет некоторую потерю.

2: Если ваш пост соглашается с вами открыть посылка, прежде чем расписаться в товаре, вы можете сначала проверить погоду товара, если у вас есть какие-либо проблемы, вы можете выбрать отклоненную посылку. И, пожалуйста, свяжитесь с нами в первый раз, чтобы сообщить нам, что посылка повреждена.

Как сделать, если у вас возникли какие-то проблемы и вы сами не можете решить их?

1: когда у вас есть проблема, как использовать товар, пожалуйста, оставьте сообщение в заказе, наш работник ответит вам в течение 24 часов.

Мы будем работать с понедельника по субботу по китайскому пекинскому времени с 10:30 по 17:30. В это время вы можете задать нам технические вопросы. Мы будем иметь инженера онлайн, чтобы помочь вам решить проблему. Если мы не можем ответить в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте больше сообщения снова.

В других случаях мы просто ответим на сообщение, если в воскресенье, пожалуйста, оставьте нам свой вопрос в заказе Или подождите в понедельник, чтобы связаться с нами онлайн. если вы считаете, что ваш вопрос не легко решить, пожалуйста, найдите свободное время, чтобы держать в сети, чтобы попросить нас помочь вам.

2: Все товары будут иметь гарантию 1 год, в этом году, если вы найдете где-либо без работы, пожалуйста, свяжитесь с нами онлайн, мы поможем вам решить проблему как можно скорее.

Таким образом, мы предложим вам несколько вопросов, пожалуйста, ответьте нам, это поможет нам быстро подтвердить проблему.

Какие проблемы могут открыть спор?

1: когда мы обсудим проблему, мы расскажем вам, как это сделать с товаром.

Иногда, если у вас возникли проблемы, мы вернем деньги или полностью вернем деньги. Все это нужно, чтобы вы свяжитесь с нами, чтобы сначала обсудить проблему, не волнуйтесь, любые проблемы мы поможем вам решить сначала, если мы не можем помочь вам решить проблему в течение длительного времени, вы можете открыть спор, чтобы запросить возврат средств.

2: некоторые товары дорогие, и вы выбрали доставку авиапочтой, чтобы отправить товар, поэтому, пожалуйста, знайте, что товар будет в пути в течение длительного времени, ни один человек не может обещать, что товар будет нетронутым, иногда посылка имеет где-то деформацию, пожалуйста, понимание об этом.

Если вы не можете принять какие-либо deormation, пожалуйста, выберите способ экспресс-доставки, как FedEx, DHL, TNT, EMS, ARAMEX, чтобы отправить товар. Мы примем для вас сильную посылка.

3: Когда вы получаете проблему особенностей товара, пожалуйста, не открывайте спор сначала, проблемы в основном из-за страны или технологии. Поэтому свяжитесь с нами, чтобы помочь вам решить проблему, будет лучше!

Мы являемся китайской фабрикой USAFEQLO, у нас есть инженер для производства и исследований и разработок CCTV безопасности товаров, если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, доверьтесь нам сначала вместо вашего loacl человека.